Definities MartinusCoaching.nl, gevestigd te Almelo onder Kamer van Koophandel nummer 83349154.
Klant: de persoon waarmee MartinusCoaching.nl een overeenkomst heeft gesloten.
Partijen: MartinusCoaching.nl en klant gezamenlijk.
Consument: een klant die tevens een individu is en handelt als privépersoon.
Toepasselijkheid van algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, activiteiten, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens de cannabisolie stichting.
Partijen kunnen alleen afwijken van deze algemene voorwaarden als zij hier uitdrukkelijk schriftelijk mee hebben ingestemd. Partijen sluiten uitdrukkelijk de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uit.
Prijzen
Alle prijzen die door de cannabisolie stichting worden gebruikt, zijn in euro's, exclusief BTW en exclusief andere kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
Alle prijzen die de cannabisolie stichting hanteert voor haar producten of diensten, op haar website of anderszins bekendgemaakt, kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Kostenstijgingen van producten of onderdelen daarvan, die de cannabisolie stichting niet kon voorzien op het moment van het doen van de aanbieding of het sluiten van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen. De consument heeft het recht om een overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
De prijs met betrekking tot een dienst wordt door de cannabisolie stichting bepaald op basis van de daadwerkelijk bestede uren. De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van de stichting wietolie puur, van toepassing voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij een ander uurtarief is overeengekomen. Als de partijen een totaalbedrag zijn overeengekomen voor een door de cannabisolie stichting geleverde dienst, betreft dit altijd een richtprijs, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk een vaste prijs zijn overeengekomen waarvan niet kan worden afgeweken.
De stichting wietolie puur heeft het recht om tot 10% af te wijken van de richtprijs. Als de richtprijs meer dan 10% hoger is, moet de stichting wietolie puur de klant tijdig informeren waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is. Als de richtprijs meer dan 10% hoger is, heeft de klant het recht om het deel van de bestelling dat de richtprijs met 10% overschrijdt, te annuleren. De stichting wietolie puur heeft het recht om de prijzen jaarlijks aan te passen. Voorafgaand aan de implementatie zal de stichting wietolie puur prijsaanpassingen aan de klant communiceren. De consument heeft het recht om de overeenkomst met de stichting wietolie puur te annuleren als hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging.
Betalingen en betalingstermijn
De klant dient vooraf betalingen te verrichten voor het product.
Betalingstermijnen worden beschouwd als strikte betalingstermijnen. Dit betekent dat als de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij wettelijk in verzuim is en in gebreke is, zonder dat de stichting wietolie puur de klant een herinnering hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen. De stichting wietolie puur behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling of zekerheid te vragen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Gevolgen van niet tijdig betalen
Als de klant niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is de stichting wietolie puur gerechtigd vanaf de dag dat de klant in verzuim is, een rente van 1% per maand in rekening te brengen, waarbij een gedeelte van een maand als een volle maand wordt gerekend.
Wanneer de klant in verzuim is, is hij ook verschuldigd om buitengerechtelijke incassokosten en eventuele vergoedingen aan de stichting wietolie puur te betalen. De incassokosten worden berekend op basis van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Als de klant niet op tijd betaalt, kan de stichting wietolie puur zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
In geval van liquidatie, faillissement, beslaglegging of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van de stichting wietolie puur op de klant onmiddellijk opeisbaar. Als de klant weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst door de stichting wietolie puur, blijft hij toch verplicht de overeengekomen prijs aan de stichting wietolie puur te betalen.
Recht van reclame
Zodra de klant in verzuim is, is de stichting wietolie puur gerechtigd om het recht van reclame in te roepen met betrekking tot de niet-betaalde producten die aan de klant zijn geleverd. De stichting wietolie puur roept het recht van reclame in door middel van een brief, telecommunicatie of elektronische communicatie.
Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, dient de klant de betreffende producten onmiddellijk aan de stichting wietolie puur te retourneren, tenzij partijen hierover andere afspraken maken. De kosten voor het terugzenden of terugbrengen van de producten zijn voor rekening van de klant.
Recht van herroeping
Een consument kan een online aankoop binnen een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden annuleren, mits:
Het product niet is gebruikt.
Het niet gaat om een product dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen.
Het niet gaat om een product dat speciaal voor de consument is gemaakt of aangepast.
Het niet gaat om een product dat om hygiënische redenen niet kan worden teruggestuurd (ondergoed, badkleding, etc.).
De verzegeling nog intact is, in het geval van datadragers met digitale inhoud (DVD's, CD's, etc.).
Het niet gaat om een reis, vervoersbewijs, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsactiviteit.
Het niet gaat om een los tijdschrift of krant.
Het geen (bestelling voor) dringende reparatie betreft.
De consument zijn herroepingsrecht niet heeft afgezien.
De bedenktijd van 14 dagen zoals bedoeld in lid 1 begint:
Op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel van 1 order heeft ontvangen.
Zodra de consument het eerste product met een abonnement heeft ontvangen.
Zodra de consument voor de eerste keer een dienst heeft aangeschaft.
Zodra de consument heeft bevestigd dat hij digitale inhoud via internet zal aanschaffen.
De consument kan zijn beroep op het recht van herroeping kenbaar maken via info@martinuscoaching.nl, indien gewenst met gebruik van het herroepingsformulier dat kan worden gedownload van de website van MartinusCoaching.nl, www.martinuscoaching.nl. De consument is verplicht het product binnen 14 dagen na melding van zijn herroepingsrecht aan Stichting MartinusCoaching te retourneren, bij gebreke waarvan zijn recht van herroeping vervalt. De kosten voor het retourneren zijn uitsluitend voor rekening van Stichting MartinusCoaching als de gehele bestelling wordt geretourneerd. Als de aankoopkosten en eventuele andere kosten (zoals verzend- en retourkosten) recht geven op terugbetaling volgens de wet, zal Stichting MartinusCoaching deze kosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdige herroepingsmelding aan de consument terugbetalen, op voorwaarde dat de consument het product op tijd aan Stichting MartinusCoaching heeft geretourneerd.
Recht van opschorting
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige verplichting voortvloeiende uit deze overeenkomst op te schorten.